在当前招聘活动中,结构化面试已经被广泛应用。结构化面试对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节,都按照结构化要求进行规范设计。
在笔试成绩下来后,一般按照职位招生人数的3倍来确定参加面试的人员。考官在与应试者以问答方式面谈的过程中,根据应试者的回答和行为表现,对其相关能力和胜任特征作出相应评价,所以掌握答题技巧非常关键,重点参考一下5个方面,为面试增加成功率。
结构化面试一般情况至少要回答4至5道题目,给每个人的时间一般在20至30分钟之间,答题的时间非常紧迫。参加面试的人员,必须要学会应用时间,分配好每道题的用时,在规定时间内完成回答。不仅如此,还要把时间用足,以避免造成浪费。
在答题之前,一定要全神贯注倾听考官的每一句话,因为进入考场后考官所说的每一句话都很重要。特别是面试的具体要求、答题步骤、考试题目,更要认真听清楚之后再做回答,未能一次听清,可以要求考官复述一遍,不要盲目作答和违规回答,带来答非所问的结果。
考官在提出每一个问题之后,会给考生几秒钟的思考时间。考生在听清楚题目之后,利用这个时间迅速结合自己的知识和技能,在心中总结出答题思路和答题要点,然后在回答时进行逐一补充,不要未经思考张口就来,容易造成前言不搭后语和重复啰嗦。
节奏舒缓的语速和语调会让考官心理舒适,从而与应试者产生共鸣。最好通过练习,将语速控制在一分钟 200 字左右,这是让倾听者最舒服的速度,每道题的重点内容保持在3到5分钟,这样的时间也是考官注意力最集中的时间,要控制语速在这个时间内回答完毕。
回答任何一个考官提出的问题,都要条理清晰,突出重点和关键,不能含糊其辞。奇数的项点更容易让人感觉到有条理,最好根据问题的内容广度和深度分为3或5点。回答时要尽量输出自己的个性观点,回答完毕后如果考官没有追问,尽量不要去补充,那样只会画蛇添足。
在结构化面试中,面试问题围绕职位要求事先拟定,包括对职位要求的知识、技术、能力和应试者工作经历、教育背景等各方面内容。做好充分准备,提前进行模拟考场演练,都是增加成功概率的有效方法。
结构化面试中的题目变化虽然很大,但是基本上“万变不离其宗”。考生应该寻找历年来的真题进行模拟演练,增加对题目的了解,从中掌握一些答题的套路或技巧,掌握一些答题规律,并在自己面试时灵活加以运用,让自己的面试更加轻松。
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