审批“一网通办”，企业办事效率UP！丨城市会客厅为企服务我来说

佛山市市场监管局党组成员、副局长叶奕茂在做客《城市会客厅》之“为企服务我来说”系列专题访谈时，现场分享了市场监管部门打造的的涉企审批“一网通办”平台。

叶奕茂表示，佛山市以数据为支撑、从网办突破，在涉企审批“一网通办”平台，提供“预审”服务，通过流程减繁、线下减量举措，为经营主体提供触手可及的便捷服务。

据介绍，该平台通过聚焦过往企业申报材料复杂易错的“痛点”进行改造，将需填信息要点进行颗粒化整理，以内容简化、自动复用、精准匹配，实现各类表单文书自动生成，并成功打通数据壁垒，对接经营范围规范系统、国家企业信用信息公示系统等平台和数据库，推行以选择项为主、填写项为辅、智能提示为助的信息填报模式，有效减少申请人60%操作量，实现不具备法律知识也能畅顺办理。同时，平台还提供“预审”服务，工作人员在资料准备环节即对申请人进行指引和预审，预审通过后一次签名即可完成全流程，办理结果通过自助终端、电子送达、邮寄送达多端获取，为市场主体提供触手可及的便捷服务。

叶奕茂表示，通过依托广东省政务服务网，近年来市场监管部门持续升级改造涉企审批服务“一网通办”平台，实现覆盖事项更全面、群众操作更简易、行政服务更高效。据悉，该平台坚持“应上尽上”原则，目前已成功推进市场主体全生命周期的开业、变更、备案、注销等登记业务以及食品、药品、医疗器械等涉企许可备案共86个事项全部归集到平台专区和粤商通App，实现网办事项全省最广、最多，让申办人只需“一个入口”提交“一次材料”，便可对涉企业务随时办、随地办。值得一提的是，除了设置线上便民服务入口外，目前市场监管部门还在线下实体窗口设置网办辅导区，为申请人提供专业的帮办代办服务，指导网上申办、解答疑难问题，让服务更加精准、贴心。

叶奕茂表示，通过提供“预审”服务，目前佛山实现一次签名即可完成业务全流程，杜绝出现以往线下多次跑、线上多次退件的情况，业务网办率有效提升至95%以上，单笔业务最快10分钟内完成，有效优化营商环境，提升开办企业便利度，以一流营商环境持续赋能一流的市场活力。

文、图、视频/佛山市新闻传媒中心记者宋世伟、唐敏、林淑媚、张嘉杰 主持人大田