为进一步规范殡葬行业价格收费行为,切实维护消费者和经营者的合法权益,推动殡葬行业健康有序发展,2025年4月3日,贵州省市场监督管理局向全省殡葬行业经营者发出了价格行为提醒告诫函。
此次提醒告诫函明确,殡葬行业经营者需严格遵循《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,强化价格收费自律,做到依法、诚信经营。
在明码标价方面,经营者要在服务场所显眼位置,公示服务项目、服务内容、价格、计价单位,销售商品的品名、价格,丧葬设施及用品的名称、价格等价格信息,同时公布文件依据、减免政策、投诉电话等内容,且要清晰区分殡葬基本服务和延伸服务内容及收费,严禁在标价之外加价或收取未标明的费用。
在收费标准执行上,实行政府定价、政府指导价的殡葬基本服务和公墓服务收费,必须严格按照定价标准执行,杜绝超标准收费、自立项目收费等违规行为。此外,经营者要严格落实惠民殡葬有关收费减免、优惠政策。
针对市场调节价范围内的殡葬选择性服务和殡葬用品,需遵循公平、合法、诚实信用的原则,合理定价,提供质价相符的服务和商品。不得采用欺骗性或误导性手段诱导消费者,不得实施价格欺诈,也不能相互串通操纵市场价格。
省市场监督管理局要求,各殡葬行业经营者要严格履行主体责任,全面开展自查自纠,规范自身价格行为。欢迎广大市民参与监督,若发现殡葬行业存在价格违法行为,可拨打12345、12315进行投诉举报。全省市场监管部门将加大对殡葬行业价格行为的监督检查力度,对经提醒告诫后仍不整改、群众反映强烈的价格违法行为,将依法从严处理,并对情节严重、影响恶劣的违法案件予以公开曝光。
贵州日报天眼新闻记者 左春林
编辑 刘杨
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